Pytania o zakup zabawek bezpośrednio od producenta

Nie. KidiQ jest importerem B2B. Sprzedajemy sklepom z zabawkami, concept store’om, sieciom handlowym, sprzedawcom internetowym, markom zabawkowym, dystrybutorom, żłobkom, przedszkolom i szkołom, agencjom reklamowym oraz sklepom w muzeach, zoo i parkach rozrywki – posiadającym firmę i numer VAT.

Zabawki katalogowe można zamawiać od minimum dostawcy podanego na stronie każdego produktu – od jednej jednostki do ok. 1000 szt., zależnie od modelu. Zabawki z Państwa logo lub opakowaniem na zamówienie zaczynają się od ok. 300 szt. na model. Różne zabawki można łączyć w jednej przesyłce.

Wystarczy przesłać listę produktów, linki lub pozycje z katalogu wraz z ilościami i krajem dostawy – pisemna oferta z cenami z dostawą przychodzi w ciągu 2 dni roboczych. Na stronie każdego produktu podana jest też orientacyjna cena netto „od”.

Tak. Próbki rozliczamy po kosztach i zaliczamy na poczet zamówienia. Próbki katalogowe docierają do UE w ciągu 7–14 dni; prototypy maskotek na zamówienie wymagają 7–14 dni plus rund poprawek.

Zwykle zaliczka 30–50 % przy zamówieniu i dopłata przed wysyłką. Stali klienci mogą po uzgodnieniu korzystać z odroczonego terminu płatności.

Na Boże Narodzenie zamówienia katalogowe najlepiej potwierdzić w kwietniu–czerwcu, aby towar dotarł zwykle we wrześniu–październiku, a markę własną lub maskotki na zamówienie – do ok. maja–czerwca. Zabawki do piasku i wody oraz asortyment ogrodowy warto zamówić mniej więcej w listopadzie–lutym, z dostawą w marcu–kwietniu. Przerwa świąteczna w fabrykach na przełomie stycznia i lutego wstrzymuje produkcję na 3–5 tygodni, więc warto uwzględnić ją w planach.

KidiQ nie jest producentem – to importer z UE i hurtowy dostawca zabawek, linia zabawkowa EnjoyGroup Sp. z o.o. z Białej Podlaskiej. Zabawki powstają w fabrykach partnerskich, a KidiQ odpowiada za import, kontrolę, dokumenty i dostawę.

Marka własna zaczyna się od ok. 300 szt. na model, zależnie od zabawki i metody znakowania; przygotowanie haftu, sita lub matrycy wyceniamy osobno. Maskotki wykonywane według Państwa projektu mają minimum na projekt, często 100–500 szt., i zawsze zaczynamy od próbki.

Raporty z badań EN 71 producenta udostępniamy na życzenie, a dokumenty sprawdzamy przed wysyłką. Zwykle mają zastosowanie EN 71-1 (właściwości mechaniczne i fizyczne), EN 71-2 (palność) i EN 71-3 (migracja określonych pierwiastków); EN 71-8 dotyczy huśtawek i zjeżdżalni do użytku domowego. Jeśli dla projektu na zamówienie lub nowego wzoru brak ważnego raportu, organizujemy badania w akredytowanym laboratorium przed wysyłką, na Państwa koszt, wycenione z góry.

Producent: sporządza deklarację zgodności UE i dokumentację techniczną oraz umieszcza oznakowanie CE. Jako importer KidiQ sprawdza, czy zostało to zrobione, i przechowuje dokumenty. Jeśli zabawka jest sprzedawana pod Państwa marką, stają się Państwo producentem, a my pomagamy przygotować deklarację i dokumentację techniczną z fabryką.

Ostrzeżeń i instrukcji w języku kraju sprzedaży, nazwy i adresu producenta oraz importera, numeru typu lub partii oraz oznakowania CE. Zabawki nieodpowiednie dla dzieci poniżej 3 lat mają ostrzeżenie „Nieodpowiednie dla dzieci poniżej 36 miesięcy” z podaniem przyczyny, np. małych części. Niektóre zabawki, takie jak zabawki wodne i zabawki aktywności, wymagają szczególnych ostrzeżeń, które sprawdzamy dla każdego kraju.

Zazwyczaj nie: podlegają GPSR, a jeśli produkt jest głównie tekstylny, obowiązuje etykietowanie składu surowcowego. Pluszowe plecaki i portmonetki mogą być przypadkami granicznymi, ponieważ mogą być przeznaczone do zabawy, dlatego oceniamy każdy model i oznakowujemy go zgodnie z właściwymi przepisami.

Tak. Przed wysyłką sprawdzamy towar w odniesieniu do zatwierdzonej próbki: wykonanie, szwy i wypełnienie, małe części, kategorię wiekową, ostrzeżenia, etykiety i kartony. Otrzymują Państwo raport ze zdjęciami.

Morzem lub koleją 25–45 dni do Polski, samolotem 7–12 dni. Łącznie od zamówienia do dostawy zwykle 8–12 tygodni, w tym 25–45 dni produkcji. Dalsza dostawa drogowa z Polski w UE trwa zwykle kilka dni.

Tak. Drewniane kuchnie i stoły są często pakowane na płasko i wysyłane morzem lub koleją, gdzie fracht liczony jest od objętości. Wyceniamy je z dostawą, aby przed zamówieniem mogli Państwo porównać koszt na sztukę.

Nie. KidiQ importuje towar do UE, odprawia go w Polsce i dostarcza go Państwu po odprawie.

Firmy z UE spoza Polski z ważnym numerem VAT otrzymują faktury z odwrotnym obciążeniem; polskie firmy – faktury z polskim VAT; klienci ze Szwajcarii – faktury eksportowe bez unijnego VAT.

Tak, do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii. Przepisy o zabawkach i oznakowaniu są tam inne, dlatego dokumenty i oznaczenia dla tych rynków sprawdzamy osobno. W przypadku Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Norwegii VAT importowy i ewentualne cło opłaca odbiorca.