Come funziona l'ordine di giocattoli direttamente dalla fabbrica
Ordinare giocattoli direttamente dalla fabbrica tramite KidiQ funziona in sei passaggi, dalla richiesta alla consegna: offerta scritta entro 2 giorni lavorativi, campioni, produzione, ispezione, spedizione e dogana, di norma in 8–12 settimane complessive. Lei approva l’offerta e i campioni; noi ci occupiamo della fabbrica, dei documenti sulla sicurezza dei giocattoli, del trasporto e della dogana.
I giocattoli sono stagionali. Il Natale è la stagione più importante e i giocattoli estivi si vendono da aprile a giugno, quindi la data dell’ordine conta quanto il prezzo. Se si chiede quando ordinare i giocattoli di Natale, la tabella qui sotto indica con quanto anticipo pianificare.
Come funziona: sei passaggi dalla richiesta alla consegna
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1
Richiesta
Ci invii link ai prodotti, foto, articoli di catalogo, uno schizzo per un peluche personalizzato o un foglio di calcolo con quantità, fascia d’età e Paesi in cui vende.
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2
Offerta
Verifichiamo i prezzi con i produttori, o ne cerchiamo di nuovi, e Le inviamo un’offerta scritta con prezzi franco destino, quantità minime, opzioni di personalizzazione, tempi di consegna e i rapporti EN 71 e gli altri documenti disponibili per ogni modello.
2 giorni lavorativi -
3
Campioni
I campioni vengono consolidati e inviati al Suo indirizzo. Per la private label approva un campione di preproduzione con il Suo marchio; per un peluche personalizzato, un prototipo, con revisioni del design fino al risultato giusto.
7–14 giorni -
4
Ordine e produzione
Lei conferma l’ordine e versa l’acconto. Verifichiamo la fabbrica prima dell’ordine, concordiamo avvertenze, fascia d’età ed etichette per ogni Paese di vendita, poi seguiamo la produzione. Se un nuovo design richiede prove EN 71, queste si svolgono in parallelo in un laboratorio accreditato, a Suo carico, con preventivo anticipato.
25–45 giorni -
5
Ispezione
Ispezioniamo la merce prima della spedizione rispetto al campione approvato: quantità, lavorazione, cuciture e imbottitura, piccole parti, marcatura CE, avvertenze, etichette e cartoni. Verifichiamo i documenti e Lei riceve un rapporto con foto.
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6
Spedizione e consegna
La merce viene consolidata, spedita via mare, ferrovia o aereo, sdoganata in Polonia e consegnata al Suo magazzino, negozio o centro di fulfillment.
25–45 giorni
Cosa ci serve da Lei
Dati aziendali
Ragione sociale, partita IVA, indirizzo di consegna e Paesi in cui i giocattoli saranno venduti.
Prodotti e quantità
Cosa desidera, quanti pezzi e per quale fascia d’età. Per una prima offerta bastano cifre indicative.
File per la personalizzazione
Per la private label: logo in formato vettoriale, colori del marchio, codici EAN se li ha. Per un peluche personalizzato: uno schizzo o una grafica con le dimensioni.
Tempi tipici e date d’ordine per Natale ed estate
| Fase | Giocattoli di catalogo | Private label e peluche personalizzati |
|---|---|---|
| Offerta | 2 giorni lavorativi | 2 giorni lavorativi o più, a seconda del design |
| Campioni | 7–14 giorni | 7–14 giorni, più le revisioni di personalizzazione o design |
| Produzione | 25–45 giorni | 25–45 giorni, più le prove EN 71 se un nuovo design le richiede |
| Trasporto via mare o ferrovia | 25–45 giorni | 25–45 giorni |
| Totale fino alla Sua porta | 8–12 settimane | 8–12 settimane, più l’approvazione dei campioni |
| Confermi l’ordine di Natale entro | Aprile–giugno, per l’arrivo tra settembre e ottobre | Maggio–giugno circa |
| Confermi l’ordine estivo entro | Novembre–febbraio, per l’arrivo tra marzo e aprile | Nella prima parte di questo periodo |
| Festività delle fabbriche (fine gennaio–febbraio) | La produzione si ferma per 3–5 settimane: confermi prima delle festività | Approvi i campioni prima delle festività |
Un’indicazione pratica, non una garanzia. Ordinata entro queste date, la merce arriva di solito in tempo per la stagione; la merce voluminosa via mare richiede la parte alta dell’intervallo di transito. I peluche pasquali conviene ordinarli in autunno per l’arrivo entro febbraio, e gli zaini per il rientro a scuola tra gennaio e aprile per giugno–luglio. Confermiamo le date per i Suoi prodotti nell’offerta.
Domande frequenti
Quando ordinare i giocattoli di Natale?
Tra aprile e giugno per gli ordini di catalogo, così la merce arriva di solito tra settembre e ottobre; private label e peluche personalizzati vanno confermati entro maggio–giugno circa. Le catene di solito pianificano in inverno e primavera. Più tardi offriamo articoli disponibili che non richiedono modifiche; ci indichi la Sua data e verifichiamo cosa è ancora realistico.
Come si pagano i giocattoli ordinati a KidiQ?
Di solito con un acconto del 30–50 % alla conferma dell’ordine e il saldo prima della spedizione, in EUR (PLN su richiesta). Le condizioni sono indicate in ogni offerta, e i clienti abituali possono concordare pagamenti dilazionati.
Si può visitare la fabbrica?
Sì, su appuntamento. Possiamo anche organizzare videochiamate dal reparto produttivo, ad esempio per approvare campioni di peluche o confezioni.
Cosa succede se la merce arriva difettosa?
La segnali entro 14 giorni con foto e risolviamo con una sostituzione, una nota di credito o un rimborso. I difetti riscontrati in ispezione vengono già corretti prima della spedizione.
Serve un conto rivenditore o una registrazione per ricevere un’offerta?
No. Prezzi indicativi, quantità minime e tempi sono già sul sito; per un’offerta basta inviare l’elenco dei prodotti con i dati aziendali e la partita IVA. KidiQ risponde con prezzi franco destino entro 2 giorni lavorativi.
Ci invii la Sua lista di giocattoli
Bastano link, foto o un foglio di calcolo. Entro 2 giorni lavorativi riceve per iscritto prezzi franco destino, quantità minime, tempi di consegna e i documenti di sicurezza disponibili per ciascun giocattolo.
Richieda un preventivo
Ci invii un elenco di prodotti, link o foto. Le rispondiamo con prezzi franco destino per il Suo Paese, quantità minime e tempi di consegna.
- Risposta nei giorni lavorativi, di solito entro poche ore
- Prezzi franco destino, con dogana e IVA comprese nel calcolo
- Offerta scritta entro 2 giorni lavorativi